Lucena Lanterne

Hvornår afsendes min ordre?

Vi sender typisk samme dag ved bestilling inden kl. 16.00 på hverdage. Ordrer på lager afsendes som udgangspunkt inden for 1 hverdag. Du får bekræftelse med tracking, når pakken er på vej.

Hvor lang er leveringstiden?

Leveringstiden er normalt 1–2 hverdage til næsten alle lande. Vi bruger GLS, PostNord, DHL, UPS og møbeltransport afhængigt af varen. Læs mere på leveringssiden.

Hvordan foregår levering med fragtmand?

Ved møbellevering får du besked dagen inden fragtmanden ankommer. Kan forsendelsen stilles i carport eller indkørsel, så giv os gerne besked. Levering med fragtmand kommer i de fleste tilfælde dagen efter bestilling – ellers op til 3 hverdage.

Kan jeg spore min ordre?

Ja. Når din ordre er afsendt, modtager du en trackingkode på e-mail, så du kan følge forsendelsen hos fragtfirmaet.